チャットボット作成方法
言葉で作成可能
面倒な設定や知識は不要
カスタマイズ可能
言葉で表現できる限り、いくらでもカスタマイズできる
従来のチャットボットとの違い
簡単に作れる
言葉で入力するだけだから、複雑で面倒な設定が必要ない
カスタマイズ性がある
言葉を変えるだけでカスタマイズできる
AIを使用しているので、柔軟性のあるやりとりが可能
従来の定型分的なやり取りではなく、AIが柔軟に回答可能
使用例
カスタマーサービス
対応方法を言葉で設定して、顧客対応に利用可能
社内bot
組織の情報を入力し、社内botにも
個人利用
個人でも自分だけのbotが作れる